Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGVU) d'Amandine fleurs
Objet
- Les présentes CGVU régissent les ventes de bouquets de fleurs et d’abonnements mensuels proposées par Amandine fleurs.
Produits
- Les bouquets de fleurs vendus par Amandine fleurs sont des produits périssables ayant une durée de vie naturelle. Chaque bouquet est accompagné d’un petit carton à intégrer dans l’eau pour prolonger sa durée de vie. Pour optimiser la longévité du bouquet, il est recommandé de le placer dans l’eau.
Prix
- Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont inclus dans l’achat.
Modalités de paiement
Les paiements sur le site d’Amandine fleurs s’effectuent par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, conforme aux réglementations en vigueur et aux normes PCI-DSS.
Abonnements
- Les abonnements peuvent être choisis pour une durée d’un mois à douze mois. En cas de souhait de résiliation ou modification, merci de contacter directement Amandine fleurs.
Livraison
La livraison s’effectue dans les zones suivantes : Artix, labastide monrejeau, bougarber, labastide cezeracq, lacq, serre sainte marie, arthez de bearn, et les localités voisines. En cas d’absence du destinataire, des dispositions spécifiques seront prises et communiquées au client.
Garantie
Amandine fleurs garantit la qualité et la fraîcheur des bouquets, confectionnés à partir de fleurs de saison de premier choix.
Remboursements
Une fois le bouquet confectionné, il n’est pas possible de le rembourser. Cependant, pour toute annulation avant confection, veuillez contacter Amandine fleurs. Tout remboursement sera à la discrétion de la propriétaire de la boutique.
Réclamations et litiges
Pour toute réclamation ou litige, vous pouvez contacter Amandine fleurs par téléphone au 05 59 83 36 49 ou par email à amandine-fleurs@orange.fr.
Protection des données personnelles
Amandine fleurs s’engage à ne pas utiliser les données personnelles des clients à des fins autres que le traitement de la commande. Aucune donnée ne sera cédée ou vendue à des tiers.
Service client
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez contacter notre service client par téléphone au 05 59 83 36 49 ou par email à amandine-fleurs@orange.fr.
Acceptation des CGVU
La confirmation d’une commande implique l’acceptation des présentes CGVU.
